Cuantitativo
Encuestas Presenciales en hogares:
Recolección de datos a través de preguntas directas a personas en su propio hogar o lugar acordado.
Un encuestador capacitado hace preguntas y registra las respuestas ya sea en formato digital o papel.
Encuestas Telefónicas:
Recolección de datos a través de preguntas realizadas por teléfono.
Un encuestador hace preguntas y registra las respuestas en formato digital.
Locaciones Centrales:
Recolección de datos en un lugar específico, como un centro comercial, oficina o local estratégico previamente coordinado. Los participantes son reclutados en el lugar o reclutados de manera previa para realizarle una encuesta.
Clientes Incógnitos (Mystery Shopper):
Recolección de datos a través de Evaluación de la experiencia del cliente a través de una visita o llamada anónima.
El encuestador se hacer pasar por un potencial cliente y evalúa su experiencia.
Encuestas en Puntos de Concentración:
Recolección de datos en lugares donde las personas se concentran, como eventos, centros comerciales, tiendas o ferias. Un encuestador hace preguntas y registra las respuestas ya sea en formato digital o papel.
Encuestas de Pruebas de Producto:
Recolección de opiniones y reacciones sobre un producto o servicio cliente.
Los participantes prueban el producto y responden preguntas. Estas pruebas pueden ser olfativas o gustativas.
Las pruebas de producto pueden ser en hogares o lugares acordados por el cliente.